常見問題

A1:若是您當初有填寫電子信箱,請稍候待樣本檢測完畢,本中心會主動將報告寄至您的信箱。若您當初無填寫電子信箱,請重新上傳惡意樣本以進行檢測。
A2:由於資源有限,將依樣本上傳時間先後列入排程進行檢測,若排程中樣本稍多時將會花費較多時間處理您的檢測請求,歡迎隨時至檢測進度查詢頁面查詢以取得檢測進度。